La tienda online Superpiensos multiplica por 500 las visitas en el Black Friday

La tienda online Superpiensos multiplica por 500 la visitas en el Black Friday

Las promociones lanzadas a través de las Redes sociales y Newsletters para el Black Friday, por parte de la tienda online www.superpiensos.com, se hicieron virales consiguiendo una afluencia de compradores online que superaba todas las previsiones y expectativas por parte de la empresa. De hecho, tal fue la cantidad de usuarios que los servidores fueron incapaces de atender las peticiones viéndose interrumpido el servicio en varios momentos

En concreto, una de las publicaciones en Facebook promocionando un collar antiparasitario para perro al precio de 1€ para los 50 primeros compradores, fue el origen y principal canal de visitas a la página web.

Tras las quejas y críticas de algunos visitantes que no consiguieron adquirir algunos de los productos con descuento, el equipo de Superpiensos decidió junto con su partner tecnológico Sistel, emitir una nota de prensa pidiendo disculpas por las molestias ocasionadas y para demostrar su compromiso con el mejor servicio a sus clientes, sortearon 200kg de alimentación para mascotas entre la protectoras de animales que eligieran tanto los afectados como sus seguidores en redes sociales.

El sorteo se realizó el lunes siguiente, donde asociación la ganadora fue SOS Manada de Vila-Real (Castellón).

Los mayores beneficiados de esta campaña de Black Friday fueron los animales abandonados ¡Esto sí es buena noticia!

¿Qué os parece la gestión de reputación online?

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