Lunes, enero 23, 2017

Los premios de referencia del sector del comercio electrónico en España.

Ceremonia de Entrega: 16 de Abril de 2015
Espacio Fundación Telefónica – Madrid.

PROMOTORES

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PATROCINADORES

patrocinadores

COLABORADORES

colaboradores

ORGANIZADOR

observatorio ecommerce

La primera edición de los Premios Nacionales eCommerce, organizado por el Observatorio eCommerce del Foro de Economía Digital, pusieron de manifiesto el buen estado de salud en que se encuentra el sector

Roberto Palencia, Global Manager, dijo acerca del sector que “crece por encima de cualquier otro sector económico en España y le está tomando el pulso a la economía”, y todos destacaron “el talento y las buenas ideas” que se están desarrollando en el país.

La crème de la crème del eCommerce español se dio cita en la tarde de ayer en el Espacio Fundación Telefónica, una de las empresas patrocinadoras del acto y para quien la apuesta tecnológica y, por consiguiente, la alternativa de democratización eCommerce aparece entre sus señas de identidad.

Octavo TT de la tarde

El evento congregó, como decimos, a los más importantes actores del sector y tuvo también su seguimiento en las redes sociales. No en vano, llegó a ser octavo TT (trending topic) en España, en un día informativamente muy denso, y gracias también a esa participación de un sector que suele ser muy activo en su imagen más pública.

Premios Nacionales eCommerce. Trending Topic nacional en twitter

Además, el acto de entrega de premios, presentado por María García, conductora del programa Observatorio eCommerce, y Luis Vicente Muñoz, director de Capital Radio, se vio escalonada por dos centros de debate sobre dos de los temas de más actualidad que rodean al sector. La primera, una reflexión sobre los medios de pago y la utilización de los dispositivos móviles como métodos para pagar tanto online como offline. El segundo asunto, el proceso logístico, el último en la cadena eCommerce y uno de los momentos más importantes del engranaje para su buen funcionamiento.

Elena Ibáñez (Socia Transformación Digital de EY), Susana Beltrán (Marketing Manager de Rakuten) y Roberto Palencia (Global Manager de Foro de Economía Digital) han hablado sobre el estado general del eCommerce. Beltrán habló del salto cualitativo de un sector que le hace afrontar una “fase interesante” para las empresas españolas en las que el asunto ya no es tanto “si es online u offline, sino que lo importante es decir dónde está el público, qué canal voy a utilizar y cuánto esfuerzo a invertir”, y ahondó en el optimismo de la velada al asegurar que “el talento y las buenas ideas seguirán creciendo”.

Elena Ibáñez reflexionó sobre el sector en base a dos conceptos básicos en un eCommerce: la relevancia tecnológica y la de negocios. “Se empiezan a levantar barreras, generando negocio y dinero”, concluyó.

Pagos móviles, rezagados

Jorge Ordovás, director de Innovación de Medios de Pago en Foro de Economía Digital, moderó la tertulia sobre el móvil como medio de pago. Nicolás Moya, de Bankinter, aludió, a la “lenta o nula” instauración de los nuevos medios de pago porque no se produce la “necesaria interoperabilidad” entre ellos. “La solución sigue estando bajo el dominio de la banca”, concluyó.

Paloma del Real, de MasterCard, habló de “democratización y tokenización” del sistema de medios de pago. Explicó que en los pagos móviles y otros sistemas de wearables como pueden ser cintas, relojes, etc. la clave está en que “la autorización no es contra los datos sino contra ese código de identificación que es distinto”, e insistió en que con ellos se eliminan datos de pago “que son los que permiten al cliente añadir otras capas de seguridad en el sistema”.

Mientras, José María García, de Popular Payments, se refirió a los distintos métodos de pago, según los países, e introdujo el concepto de “tropicalización” ya que en cada país “es una realidad diferente” este asunto, y hay que tenerlo en cuenta. Habló de “establecer estrategias de seguridad por países”, y abogó por “rentabilizar la experiencia de compra”, ya que los medios de pago, además de su uso como forma de adquirir y monetizar una operación, “ofrece mucha información para el comercio”.

La segunda mesa redonda tuvo la logística como punto de referencia. Cabe recordar que Foro de Economía Digital acaba de publicar el primer tratado sobre la materia en España, con el Libro blanco sobre la Logística en eCommerce. Javier Escobar, de ICIL moderó un debate en el que se abordó el tema de la apuesta tecnológica y la logística inversa y los puntos de conveniencia como bases para garantizar el éxito de la entrega al cliente.

Jerome Jaeger, de GLS Spain, habló de que la gran apuesta de las empresas logísticas fue tecnológica con el fin de mejorar la experiencia de compra del cliente final y del eCommerce gracias a una gran “trazabilidad”, y habló de punto de conveniencia para reducir al máximo uno de los grandes enemigos de las empresas del sector: la logística inversa.

Juan Sandes, CEO de Celeritas, dijo que “el B2C había cambiado a las empresas de logística”, antes sólo preocupadas por llevar la paquetería b2b. Reconoció que “entregar en domicilio” es un verdadero quebradero de cabeza logístico, apostó por “los puntos de recogida” y se mostró crítico con la información que se le ofrece tanto a cliente final como la tienda online: “No sé si es ni positiva ni necesaria tanta información”, concluyó.

Por último, Antonio Fueyo, de TIPSA señaló “la apuesta tecnológica” que había hecho su empresa para satisfacer las necesidades del mundo eCommerce, y también se refirió a la “mayor cercanía” que con estos avances tecnológicos se ha podido tener con el cliente ya que “nunca antes tuvo tanta información”.

En cuanto a los ganadores, la gran mayoría de ellos “agradeció” a Foro de Economía Digital, como organizador, y a las empresas encargadas de patrocinar cada uno de los premios, porque supone un “espaldarazo al sector”, y porque, en la mayoría de casos, sigue siendo “un acicate” para continuar en la lucha del mundo de los negocios online.

CEREMONIA DE ENTREGA

PREMIOS

Mejor Proyecto de Internacionalización en eCommerce

PATROCINADO POR

increnta

GANADOR

mango
Mango

FINALISTAS

womenalia
Womenalia
fever
fever
solostocks
Solostock
mango
Mango

Mejor Proyecto de Transformación Digital

PATROCINADO POR

webloyalty

GANADOR

atresmedia
Atresmedia

FINALISTAS

repsol
Repsol
atresmedia
Atresmedia
santillana
Santillana
fehr
FEHR

Mejor Aplicación o Herramienta para Entorno Digital

PATROCINADO POR

paytpv

GANADOR

ve interactive
Ve Interactive

FINALISTAS

ad pure
Ad Pure
ve interactive
Ve Interactive
kantox
Kantox
infoempresa
Infoempresa

Mejor Proyecto Joven eCommerce

PATROCINADO POR

GANADOR

FINALISTAS

Mejor Iniciativa Social en un Entorno Digital

PATROCINADO POR

hispaweb

GANADOR

FINALISTAS

Mejor Ejecutivo Profesional del sector eCommerce

PATROCINADO POR

GANADOR

FINALISTAS

Mejor Integración Multicanal en eCommerce

PATROCINADO POR

GANADOR

FINALISTAS

Mejor Campaña RP, Publicidad y Márketing para eCommerce

PATROCINADO POR

GANADOR

FINALISTAS

JURADO



Roberto Palencia
CBDO Comerkia, Director Foro Economía Digital Business School



Marc Vicente
CEO de Rakuten España



Francisco Delgado
HPStore Country Manager



Juan Sandes
Director Desarrollo SGEL & CEO Celeritas



Susana Voces
Directora de ventas at eBay Inc



Jorge Ordovás
Responsable del desarrollo de Servicios Financieros para Empresas, Telefónica



María González 
Retail Industry Manager at Google Spain



María Barriel
Responsable Digital L’Oreal División de Productos de Lujo



David Carro
Online Channel Capabilities Manager, en Vodafone España



Javier Moreno
Sales Manager, PayPal Iberia



Antonio Abalós
Brand Manager General, Twitter



Carmen Santamaría
Online Boutique / E-Commerce Manager Loewe, LVMH



Eloy Mariaud
Director of eCommer at Imaginarium



Gosia Pajkowska
PR Manager en vente-privee


Francisco Carrero
CEO & Co-founder en BrainSINS



José Carlos Cortizo
Director de Marketing y cofundador de BrainSINS



Javier Cuervo
Business Development Senior Manager



Marta Panera
PR Director & Business Developement Spain Showroomprive



Rafael García
Socio / Partner, Osborne Clarke



Antonio Fueyo
Director General Tipsa España



Pedro Abad
Chief Sales Officer



Félix López
Director de Relaciones Institucionales en AJE Madrid



Toni Raurich
Webmarketing manager, Strategic Partnerships Europe, Middle-East and Africa en Booking.com



Juan Sevillano
CountryManager Spain at Rocket Fuel Inc.



Hortensia Fuentes
Directora General Comercial en 20minutos



Samuel Arenas
Fundador de Incubapps



Jesús Moradillo
New Business Development Manager, Google



Antonio Domingo
CEO en Social Media Events y Consultor Social Media



Daniel Zafra
Director Social Media, en T2O media



Roberto de Celis
Director Negocio Digital at Vocento



Emilio Rodriguez
SEO Consultant en Internet Advantage



Diego Cabezudo
Co-Founder at Gigas



Jerome Gavin
Director of Growth Markets at Just-Eat.com



Marta Gracia
Especialista en publicidad en buscadores en Google



Alejandro Ramírez
Mobile Director en T2O media



Ignacio Riesco
CEO y Socio Fundador de Interactiv4



Carlos Andonegui
eCommerce Manager en Vinopremier



Soraya García
Country Manager Spain en Trade Doubler



Jordi Pascual
eCommerce Director en Banco Sabadell



Pedro Salazar
Marketing en eShop Ventures



Elena Ibañez
Manager Social Media & Digital Transformation en EY



Paloma Castellano
Directora de Wayra Madrid (Telefónica)



Antonio Cantalapiedra
General Manager MyTaxiSpain



Luis Monge
Fundador y Director General en Clever Consulting



Nicolás Moya
Director Of Innovation at Bankinte



Javier Fuentes
Ex-Director General de SEGA



Juan del Real
Director de Negocio Digital, Global Exchange



Diego Semprun
Managing Director, Webtrekk Analytics



Ruben Calvo
Director General de Antevenio Go! (Grupo Antevenio)



Ines Fernández
Advertising Digital and Social Media Manager en ING Direct



Jaime Cuesta
Head of Mobile Technologies. IT Manager at Banco Santander