El Gran Libro del Comercio Electrónico

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El Gran Libro del Comercio Electrónico tiene como objetivo ser un referente en el sector del eCommerce con un doble alcance B2B y B2C.

El sector del comercio electrónico está en constante evolución. La forma y los canales de venta han cambiado y con ello, la manera de llegar a los consumidores.

Este libro ofrece la oportunidad de formarse y ampliar conocimientos y experiencia en este entorno, facilitando a los profesionales del sector o a los interesados en este tema, las respuestas que, en muchas ocasiones, se necesitan.

En este Gran Libro han participado algunas de las empresas más relevantes de España, tanto 100% digitales como tradicionales que están en pleno proceso de transformación digital. Con representantes de diferentes sectores involucrados como logística, marketing, banca, gran consumo, transporte, marketplaces, consultoras, etc. Una visión actualizada del panorama del eCommerce con la participación de directivos de empresas como MANGO, BBVA, DIA, L’OREAL, entre otros.

INDICE DE CONTENIDOS

  1. Firmas
  2. Omnicanalidad
  3. Incubación, valoración e inversión en proyectos digitales
  4. Logística y transporte aplicados al eCommerce
  5. Aspectos legales del comercio electrónico
  6. El papel del CRM en eCommerce
  7. Gestión del catálogo de un eCommerce
  8. Diseño web y usabilidad
  9. Hosting y tecnología web
  10. Plataformas de eCommerce y cómo elegirlas
  11. Implementación de analítica web
  12. Behavioral Targeting como herramienta de personalización
  13. Inbound Marketing
  14. El posicionamiento orgánico en buscadores: SEO para eCommerce
  15. Posicionamiento en Google AdWords: SEM aplicado al eCommerce
  16. El plan de comunicación
  17. La socialización del eCommerce
  18. CRO – Conversion Rate Optimization
  19. Big Data, customer journey & customer experience
  20. Innovación en medios de pago: mobile payments
  21. Pasarelas y medios de pago
  22. Adaptación del eCommerce a móviles y tablets

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