Observatorio eCommerce

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Coordinar eCommerce y tienda física: la clave para impulsar las ventas...

Si hace unos años la experiencia de cliente era lineal y predecible, ahora se ha vuelto caótica: los consumidores saltan de un canal a otro, de una tienda a otra, de un producto a otro. Espontáneos, hiperconectados, impacientes, ambiciosos y sobreinformados. Lo quieren todo y ya, desde la comocidad de su casa y desde la cercanía de su teléfono móvil. Esta nueva dinámica de consumo obliga a los retailers a adaptarse a un entorno mucho más complejo pero que ofrece mayores oportunidades de negocio. ¿Cómo sacarle partido?

Esta Navidad se prevé un incremento del 15% en las compras...

Con la Navidad a la vuelta de la esquina, ha llegado el momento en el que todos los españoles empiezan a organizar sus compras navideñas. Y este año, una vez más, el eCommerce se postula como uno de los grandes protagonistas para estas compras, previendo un incremento de hasta el 15%, según datos de Privalia- el outlet online líder en España-.

Sanitas confía en Atento para reforzar su estrategia comercial en España

Atento S.A. (NYSE: ATTO), empresa líder de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial, prestará servicios a Sanitas, compañía líder en salud y bienestar en España, para reforzar su red de ventas en el área de seguros dentales.

OnTruck continúa creciendo gracias a su excelente relación con los transportistas

La compañía OnTruck ha celebrado su segundo encuentro con transportistas en Madrid, al que asistieron gran parte de los profesionales que diariamente confían y colaboran con la plataforma desde su creación hace ya un año y medio. El evento, que tuvo lugar en el espacio de karting Carlos Sainz Center, contó con la presencia de más de 50 transportistas, quienes tuvieron la oportunidad de hacer balance de 2017, comentar sus inquietudes y necesidades y, además, disfrutar de de las diferentes actividades que se organizaron con motivo del encuentro

Noticias eCommerce del 11 de diciembre de 2017

#NoticiasEcommerce del 11 de diciembre de 2017: - Llega la app de realidad aumentada de LEGO - El Black Friday también triunfa en China - Temas más comentados en Facebook en Colombia - El comercio en línea cierra el año con cifras positivas

car2go publica su informe sobre el carsharing con vehículos autónomos y...

car2go es consecuente en su preparación para el futuro del carsharing con vehículos autónomos y flotas completamente eléctricas en las ciudades. El líder del mercado mundial de flotas flexibles de carsharing ha publicado un análisis dentro del contexto del Web Summit de Lisboa –el mayor congreso tecnológico del mundo–, en el que expone los cinco requisitos principales para el control de flotas de vehículos autónomos en el futuro

Amazon Lockers llega a España: una forma sencilla y cómoda de...

Más de 120 Lockers de Amazon ofrecen a los clientes de 30 ciudades españolas una cómoda alternativa de recogida. Amazon Lockers permite a los clientes enviar sus pedidos de Amazon al punto de recogida que elijan en distintas ubicaciones de estas ciudades de una forma fácil y segura. Algunos de estos Lockers están disponibles para los clientes las 24 horas del día, siete días a la semana

La TV ya no solo se mira, también se comenta

La audiencia ya no se mueve por canales de TV, sino por plataformas que ofrecen contenidos para consumir con total libertad. Inmersos en plena...

La tienda online Superpiensos multiplica por 500 las visitas en el...

Las promociones lanzadas a través de las Redes sociales y Newsletters para el Black Friday, por parte de la tienda online www.superpiensos.com, se hicieron virales consiguiendo una afluencia de compradores online que superaba todas las previsiones y expectativas por parte de la empresa. De hecho, tal fue la cantidad de usuarios que los servidores fueron incapaces de atender las peticiones viéndose interrumpido el servicio en varios momentos

Más del 42% de los españoles preferirían cambiar cesta de Navidad...

La Navidad, que se asoma cada año un poco antes a los escaparates en forma de regalo, es el momento en que las compañías de nuestro país aprovechan la ocasión para expresar su agradecimiento a empleados y clientes por toda la confianza, el compromiso y el apoyo depositado en ella durante el año, mostrándoles así su reconocimiento y estima. Pero, ¿cómo acertar con el regalo adecuado? Este es uno de los grandes quebraderos de cabeza para muchas empresas